- שרותי מזון אמן הדגים ("החברה") הינה המפעילה של אתר האינטרנט https://orders.amanhadagim.co.il/ של בית ממכר מזון "אמן הדגים" באמצעותה ניתן לבצע הזמנות של משלוחים או איסוף עצמי או צפייה בתפריט
2. יצירת קשר: כתובת החברה: ה??? טלפון: ???
כל האמור באתר ,בתקנון וכל נוהלי המכירה מחויבים לעמוד בכל חוקי מדינת ישראל.
אנו עושים כמיטב יכולתנו להעמיד אתר מעודכן ושירותי.בכל מקרה שירות הלקוחות של החברה עומדים לרשותכם למענה על כל שאלה ,טעות באתר והתייחסות .
הגלישה באתר וביצוע הזמנות הינם בכפוף לתנאי האתר .שימוש באתר מהווה הסכמתכם לתנאי האתר וחברת אמן הדגים
אתר החברה בו מתבצעות ההזמנות הינו אתר שיווקי בו אנו מחויבים לספק את המוצרים כהגדרתם בהזמנה בכמויות המוזמנות ( לפני ניקיון או עיבוד ) כאשר התמונות השיווקיות הינם לצורך שיווקי ויש ויהיו הבדלים בינן למוצר המסופק
מספר לקוח הינו אישי וישמש לקוחות מעל גיל 18 בלבד
כל המחירים באתר הינם כוללים מע״מ אלה אם צויין במפורש אחרת.
הפנייה באתר הם ללקוחות ממן זכר ונקבה כאחד
לקוחות האתר מחויבים להשתמש בו באופן חוקי ,מכבד ולא פוגעני ובהתאם לחוקי מדינת ישראל תוך שימוש בכרטיס האשראי הפרטי של הלקוח.
כל חריגה מנוהלים אילו הינם בניגוד לחוק ומהוות עבירה פלילית ויכול שיביאו לתביעה נגד העושה והפועל שלא על פי החוק ובניגוד לנוהלי האתר.
כל משתמש באתר מוגדר כלקוח ופרטיו כפי שמסר אותם כולל כתובת לקבלת המשלוחים ,פירטי אשראי והתקשרות וכל נתון או מידע אחר הינם באחריותו הבלעדית של הלקוח.אנו ממליצים ללקוחות להיות נוכחים בזמן קבלת הסחורה ולבדוק בעת קבלתה את המשלוח והתאמתו כאשר החל מקבלת המשלוח בביתכם האחריות לשמירתו הינה באחריות הלקוח .
ביטול עיסקה שטרם סופקה תתאפשר רק לאחר העברת הסבר מנומק ובכתב לשירות הלקוחות של החברה ותאושר בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
מחובת אמן הדגים כי בכל מקרה בו מוצר שהוזמן והמלאי ממנו אזל או לא מתאפשר משלוח המוצר כבהזמנת הלקוח ,ליצור קשר עם הלקוח ולקבל אישור לאספקת מוצר תואם או לבטל את ההזמנה למוצר החסר.
זכויות הקניין הרוחני וסימני המסחר באתר וכל תכולתו הם רכושם הבלעדי של חברת אמן הדגים ואין לעשות בהם כל שימוש ללא אישור אמן הדגים מראש ובכתב.
חברת אמן הדגים מתקשרת מעת לעת עם חברות לסליקת כרטיסי האשראי בהתקשרות מאובטחת באתר ככל הניתן. בכל מקרה של פעולה לא חוקית שנעשתה שלא בידיעת החברה ע״י צד שלישי ,לא תהייה ללקוח טענה או דרישה מול אמן הדגים.
שימוש בפירטי החיוב של כל עיסקה הינם רק לצורך בקרת עיסקה ולא לשום צורך אחר.
שימוש חברת אמן הדגים בפירטי ההתקשרות עם הלקוח הינם למטרות שיווקיות של אמן הדגים בלבד.הלקוח נותן את הסכמתו לשימוש החברה בנתונים והחברה מתחייבת שלא להעבירם לצד שלישי ללא הסכמת הלקוח.
חברת אמן הדגים עושה ככל שביכולתה לעדכן את המחיר המיטבי ללקוחותיה,באים חלה טעות בהצגת מוצר או מחיר באתר או כל נתון המהווה חלק מעיסוקה או מהצגת מוצר או מוצרים באתר תתאפשר ביטול העיסקה והחזרת התשלום ,ככל שבוצע ,ללקוח מבלי שתהייה למי מהצדדים טענה זה כלפי זה.שירות הלקוחות של החברה יעדכן את הלקוח במקרה כזה .
זמני השירות והאספקה מופיעים באתר החברה .החברה עושה כל שביכולתה לעמוד בשעות ומועדי האספקה שסוכמו ואולם איחור במועד האספקה בשל גורמים שאינם תלויים בחברה לא יהוו עילה לביטול עיסקה או טענה לחברה
